Een terugroepactie voor je BMW? Zo controleer je het

1. Begin bij de RDW-kentekencheck

Open de officiële RDW-kentekencheck en vul het kenteken in. Volgens de RDW staat onderaan het tabblad Overzicht het onderdeel Terugroepacties. Controleer eerst of de voertuiggegevens overeenkomen met de BMW die je bedoelt.

Bewaar de uitkomst met de datum van je controle. Voor een afspraak zijn een actienummer of omschrijving handig, als die worden getoond. Gebruik bij een occasion het kenteken van de concrete auto; een zoekresultaat op alleen een modelnaam vertelt je niet welke melding er bij dat kenteken staat.

2. Controleer het chassisnummer bij BMW

De Nederlandstalige terugroepcheck van BMW Group werkt met het volledige VIN van 17 tekens. BMW Nederland noemt het kentekenbewijs en de My BMW app als plaatsen waar je dit nummer kunt vinden. Afhankelijk van het voertuig staat het ook op de auto, bijvoorbeeld bij de voorruit of op de portierstijl.

Neem het nummer nauwkeurig over en vergelijk het bij een aankoop met de voertuigdocumenten. Bewaar ook deze uitkomst. Werkt de online controle niet of is de melding onduidelijk, vraag een BMW Service Partner om de controle voor dat VIN uit te voeren. Houd kenteken en chassisnummer bij de hand, zodat het gesprek direct over de juiste auto gaat.

3. Wat betekent de uitslag?

Het algemene RDW-terugroepregister is bedoeld om acties te zoeken op merk, type en periode. De RDW vermeldt daarin meldingen vanaf 1 november 2012. Gebruik dat register als achtergrond bij een bericht; de kenteken- en VIN-controle richten zich op de auto die voor je staat.

De RDW lichtte op 11 augustus 2026 toe dat de registratie afhankelijk is van aangeleverde informatie van fabrikanten. Onze praktische afweging is daarom om beide controles te gebruiken. Verschillen de uitkomsten, stuur die dan mee naar de BMW Service Partner en laat uitleggen welke actie voor jouw auto openstaat. Een lege lijst is bovendien geen technische beoordeling van de hele auto.

4. Bereid de werkplaatsafspraak voor

BMW vermeldt dat de BMW-partner terugroepacties en technische updates kosteloos uitvoert. Bespreek bij een openstaande actie eerst de instructies voor jouw auto. Wacht met het regelen van herstel niet automatisch tot de volgende onderhoudsbeurt; de RDW benadrukt dat een terugroepactie aandacht vraagt.

Gebruik deze vragen wanneer je belt of een afspraak aanvraagt:

• Welke actie staat op dit VIN open en wat moet er gebeuren?
• Welke instructies gelden voor het gebruik van de auto tot de afspraak?
• Moeten onderdelen worden besteld en hoeveel tijd vraagt het werk?
• Is vervangend vervoer mogelijk, wat kost dat en welke afspraken gelden daarvoor?
• Krijg ik een werkbon waarop de uitgevoerde actie en datum staan?

5. Controleer ook de afhandeling

Na herstel loopt de melding via de dealer en de fabrikant of importeur naar de RDW. Daardoor kan het volgens de RDW enkele weken duren voordat de kentekencheck is bijgewerkt. De RDW kan de actie niet zelf voor je afmelden.

Bewaar de werkbon bij de onderhoudsdocumenten. Staat dezelfde actie na enkele weken nog open, neem dan contact op met de partij die het werk uitvoerde. Vermeld de reparatiedatum, het kenteken en het actienummer. Vraag of de uitvoering correct is doorgegeven; alleen opnieuw een afspraak boeken lost een achterlopende registratie niet noodzakelijk op.

Een occasion kopen met een openstaande actie

Bespreek de uitslag vóór je de overdracht afspreekt. Laat vastleggen wie de werkplaatsafspraak regelt, wanneer die plaatsvindt en welk bewijs je ontvangt. Vraag bij een recent uitgevoerde actie om de bijbehorende werkbon als de online melding nog zichtbaar is. Deze uitleg helpt je de terugroepstatus te controleren; combineer die bij aankoop met onderhoudshistorie, bezichtiging en een passende aankoopkeuring.